Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Iris Heyne

Weidenstr. 5

34587 Felsberg

 

Gesammelte persönliche Daten

Die Kundendaten werden nach den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt. 

 

Zweck der Datenerhebung

Die Kundendaten werden nur innerhalb der für die jeweilige Veranstaltung nötigen Arbeiten verwendet und werden nicht an Dritte weitergegeben. 

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltung

1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge der Frau Iris Heyne, Inhaberin der Backenmitsauerteig (nachfolgend „Veranstalter") über

Kurse/Lehrveranstaltungen/Seminare/Individuelle Veranstaltungen (nachfolgend„Veranstaltungen") und Dienstleistungen mit Ihnen (nachfolgend Kunden, womit alle Geschlechter gemeint sind). Hiervon abweichende AGB des Kunden finden keine Anwendung.

2. Diese AGB sind Bestandteil jedes Vertrages zwischen dem Veranstalter und dem Kunden.

 

§ 2 Angebote und Vertragsschluss

1. Die Darstellungen der Veranstaltungsangebote des Veranstalters im Internet, in Prospekten, Broschüren oder sonstigen Werbeträgern sind freibleibend und unverbindlich und damit keine

Angebote im Rechtssinne. Erst die Anmeldung durch den Kunden gilt als verbindliches Vertragsangebot. Mit der Anmeldung erkennt der Kunde diese AGB ausdrücklich an.

2. Die Anmeldung erfolgt schriftlich, per Email.

Die Reservierung wird vorbehaltlich tatsächlicher Verfügbarkeit angenommen. 

Nach dieser Bestellung erhält der Kunde von dem Veranstalter eine Email, die den Eingang der Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten wiedergeben (Reservierungsbestätigung). Diese

Reservierungsbestätigung stellt eine Vertragsannahme dar.

3. Der Veranstalter ist berechtigt, das kundenseitige Vertragsangebot innerhalb von 14 Tagen nach seinem Zugang bei ihm anzunehmen. Die Annahme wird mittels Anmeldebestätigung schriftlich per Email erklärt. Durch diese Anmeldebestätigung des Veranstalters kommt der Vertrag zustande.
 

§ 3 Zahlungsbedingungen

1. Mit der Reservierungsbestätigung erhält der Kunde eine Zahlungsanweisung. Die Zahlung ist unverzüglich zu entrichten, um den Platz im Backkurs fest zu reservieren.

2. Sollte der Kunde nicht innerhalb von 10 Tagen die Zahlung entrichten, so verfällt sein Recht auf einen Platz im Backkurs und dieser kann wieder anderweitig vergeben werden.


 

§ 4 Rücktritt/Kündigung durch den Kunden

1. Der Kunde ist berechtigt bei Veranstaltungen bis spätestens 42 Tage vor Beginn der Veranstaltung, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten oder umzubuchen. Die Kursgebühr wird, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10% des Kurspreises, zurückerstattet. Der Rücktritt oder die Umbuchung haben durch Email oder schriftliche Erklärung zu erfolgen. Für die Berechnung der jeweiligen Frist ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei dem Veranstalter maßgebend.

2. Voraussetzung für eine mögliche Umbuchung ist, dass im gewünschten Neutermin noch Plätze für den Kunden zur Verfügung stehen.

3. Erfolgt der Rücktritt nach Ablauf der vorstehenden Rücktrittsfrist ist der Veranstalter berechtigt, das Veranstaltungsentgelt als Entschädigungspauschale zu verlangen bzw. einzubehalten. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Veranstalter ein geringerer Schaden entstanden ist.

Kann ein Ersatzteilnehmer gefunden werden und dem ursprünglichen Kunden die Kursgebühr rückerstattet, so wird für diesen eine Bearbeitungs- und Auwandspauschale von 10% des Kurspreises fällig.

4. Die Übertragbarkeit der Teilnahme auf dritte Personen bleibt davon unberührt. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, seine Teilnahme auf eine andere Person zu übertragen. Dies ist dem Veranstalter rechtzeitig vor der Veranstaltung schriftlich per Email mitzuteilen.

5. Bei fristgerechter Absage erhält der Kunde umgehend seine Kursgebühr, abzüglich von der Bearbeitungsgebühr von 10% des Kurspreises, zurück. 

6. Die Preise verstehen sich in Euro.

 

§ 5 Leistungsänderungen und Rücktritt durch den Veranstalter

 1. Der Veranstalter behält sich geringfügige Programmänderungen in für den Kunden zumutbarer Weise, wie insbesondere den Austausch bestimmter Rezepte oder Rezeptbestandteile aufgrund der Nichtverfügbarkeit von Lebensmitteln oder Zubehör vor, ohne dass dem Kunden hierdurch irgendwelche Rechte entstehen.

2. Bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl bleibt es dem Veranstalter vorbehalten, bis zu 7 Tage vor Kursbeginn Kurse zusammenzulegen, zeitlich zu verschieben oder Kurse nach eigenem Ermessen, unter vollständiger Rückzahlung des bereits gezahlten Kursentgeltes zu stornieren. Sonstige Ansprüche der Kursteilnehmer sind ausgeschlossen.

3. Sollte die Leistungserbringung unmöglich sein, da der/die Kursleiter(in) erkrankt ist oder schwerwiegende Umstände die Leistungserbringung verhindern (z.B. Todesfälle nahestehender Verwandter), so dass er/sie den Kurs nicht durchführen kann, und keine Ersatzperson zur Verfügung steht, hat der Veranstalter das Recht, auch kurzfristig vom Vertrag gegen Rückzahlung des Kursentgeltes zurückzutreten.

4. Der Veranstalter kann außerdem vom Vertrag zurücktreten, wenn der Kunde den ihm per Auftragsbestätigung mitgeteilten Preis nicht bis spätestens 10 Tage ab Rechnungsdatum, spätestens jedoch am Kursdatum geleistet hat. Die Rechtsfolgen für den Fall des Rücktritts des Veranstalters aus diesem Grund entsprechen denjenigen des Rücktritts des Kunden in § 4.

5. Der Veranstalter kann einem Teilnehmer die Teilnahme untersagen, sofern dieser bei Kursbeginn keine vollständige Corona-Impfung nachweisen oder eine amtliche Bescheinigung über eine Corona-Genesung vorlegen kann. Eine Rückerstattung des Kursentgeltes ist in diesem Fall ausgeschlossen, da kein Ersatzteilnehmer mehr gefunden werden kann.

6. Es erfolgt eine schnellstmögliche schriftliche oder telefonische Benachrichtigung, wenn der gewünschte Kurs verschoben wird oder ausfällt.


 

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

Der Verbraucher wird hiermit darüber aufgeklärt, dass es sich bei der Buchung eines Backkurses um eine Dienstleistung im Zusammenhang mit einer Freizeitbetätigung handelt und gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB für solche Dienstleistungen kein Widerrufsrecht besteht.

 

§ 7 Gutscheine

1. Gutscheine können nur beim Veranstalter “Backen mit Sauerteig“ eingelöst werden. Die Buchung des Kurses kann bis maximal zwei Jahre nach Erwerb des Gutscheines durchgeführt werden. Der Gutschein verliert nach Ablauf von zwei Jahren seine Gültigkeit, wenn bis dahin kein Kurs gebucht wurde. Gutscheine sind übertragbar auf eine andere Person.

2. Für Gutscheine gelten die AGB.  

 

§ 8 Haftung

1. Der Kunde nimmt am jeweiligen Backkurs auf eigene Gefahr teil. Gleiches gilt für von ihm mitangemeldete Personen.

2. Der Kunde haftet für von ihm verursachte Schäden des Veranstalters bzw. von ihm verursachte Schäden anderer am jeweiligen Backkurs teilnehmender Personen.

3. Der Veranstalter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet er für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im letztgenannten Fall haftet er jedoch nur für den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden. Der Veranstalter haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

3. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 9 Hygiene

Jeder Kunde ist verpflichtet, alle Hinweise der Kursleitung zum hygienischen Umgang mit Lebensmitteln und zur allgemeinen Hygiene zu befolgen. Allergien wie auch ansteckende Krankheiten sind der Kursleitung vor Antritt des Kurses zu melden. Es bleibt dem Kursleiter vorbehalten, Teilnehmer auszuschließen, deren Gesundheitszustand eine Einhaltung der Hygienevorschriften gefährdet erscheinen lässt. Hierzu zählen z. B. Kunden mit offenen Wunden an Händen oder Armen, sowie Kunden mit Fieber und/oder Husten und/oder Schnupfen oder möglicherweise anderen ansteckenden Krankheiten.

 

§ 9 Hausordnung

Den Anweisungen des Kursleiters sowie des Chefs des Hauses und seiner Mitarbeiter ist Folge zu leisten. In den Räumlichkeiten des Veranstalters einschließlich Vorbereich und Zuwegung herrscht ein generelles Rauchverbot. Es besteht die Möglichkeit, auf dem Balkon zu rauchen.

 

§ 10 Datenschutz

Die Kundendaten werden nach den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt. Die Kundendaten werden nur innerhalb der für die jeweilige Veranstaltung nötigen Arbeiten verwendet und werden nicht an Dritte weitergegeben.


 § 11 Schlussbestimmungen

1. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

2. Sofern der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat oder nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz ins Ausland verlegt oder sein Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz des Veranstalters in Felsberg.

3. Bild- oder Tonaufnahmen während des Backkurses können nur mit Zustimmung des Veranstalters sowie der anderen Teilnehmer des jeweiligen Kurses gemacht werden.

4. Sollten Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahe kommende Ersatzbestimmung, wie sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Gleiches gilt für Lücken.

Stand: Januar 2023

Widerrufsrecht
Bei der Buchung eines Backkurses handelt es sich um eine Dienstleistung im Zusammenhang mit einer Freizeitbetätigung. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht für solche Dienstleistungen kein Widerrufsrecht. Eine etwaige Erstattung von Kursentgelt erfolgt nur nach Absprache und aus Kulanz.

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